Frequently Asked Question

FAQ

1. Mengapa Kotagede Jewellery?

PT Kotagede Jewellery merupakan satu manufaktur perusahaan yang bergerak dibidang industri kerajinan cincin. Anda tidak perlu khawatir untuk berbelanja di sini.

2. Bahannya Dari Apa Kak?

Ada banyak pilihan bahan yang bisa Anda pilih. Diantaranya adalah emas kuning, emas putih, emas rosegold, palladium hingga platidium.

Tidak hanya beragam bahannya, Anda juga bisa memilih berapa kadar logam yang diinginkan, bisa sesuaikan dengan selera dan kebutuhan. info lengkap, baca disini.

3. Platidium Itu Apa?

Belum pernah dengar apa itu Platidium? Logam ini merupakan logam kualitas wahid karena dibuat dengan perpaduan logam palladium dan platinum. Keduanya merupakan logam mulia dengan segudang kelebihan seperti anti korosi, halal untuk pria, awet, tahan gores, dan bahkan tidak menimbulkan alergi.

4. Kenapa Minimal 4 Gram?

Cincin dengan ukuran 4 gr lebih memiliki kualitas yang baik karena presisi, tidak berongga dan tidak mudah patah. Ukuran ini sangat disarankan dan menjadi standar terbaik untuk menghasilkan cincin berkualitas.

5. Pernah Ditipu Online? Apakah Toko Ini Terpercaya?

Tidak perlu khawatir, karena PT. Kotagede Jewellery memiliki perijinan lengkap, mulai dari TDP, HO, SIUP. Kami juga memiliki galeri offline yang bisa didatangi langsung. Belum yakin? Yuk cek juga ulasan kami di google review, klik disini

6. Berapa Harga Per Gram Cincin?

Harga pergram cincin di Kotagede Jewellery beragam. Hal ini tentu saja tergantung dari bahan, kadar yang Anda pilih. Fluktuasi bahan logam mentah pasar dunia juga ikut berpengaruh. Untuk itu, baik untuk Anda persiapkan cincin pernikahan sesegera mungkin sebelum logam mengalami kenaikan. Update terbaru silakan tanyakan langsung kepada CS via whatsapp kami.

Garansi

1. Garansi Meliputi Apa Saja?

Garansi produk yang kami berikan meliputi :

  • Cincin patah atau retak
  • Permata lepas
  • Lapis ulang atau rhodium
2. Berapa Lama Garansi Berlaku?

Menggunakan bahan asli berkualitas dari ANTAM yang tersertifikasi BATAN, serta proses pembuatan dengan quality control ketat, kami berani menjamin garansi produk 4th lebih lama dari produk sejenis. Bagi Anda yang menginginkan kualitas super premium, bahkan kami memberikan jaminan cincin hingga 5 tahun. Menarik bukan?

3. Bagaimana Cara Klaim Garansi Di Kotagede Jewellery?

Untuk klaim garansi dan selengkpanya bisa hubungi CS aftersales kami.

Covid Update

Demi meminimalisir penyebaran covid-19, kami Kotagede Jewellery menerapkan beberapa protokol kesehatan wajib di area kerja termasuk di galeri offline kami, diantaranya adalah :

Memastikan semua area dan peralatan pendukung ada dalam keadaan bersih dan steril

Menyediakan handsanitizer dan masker sebagai antisipasi dan perlindungan diri

Mengecek suhu badan pengunjung dengan thermometer digital infrared

Mewajibkan karyawan yang bertugas dan pengunjung yang untuk mengenakan masker

Jadi, tidak perlu khawatir untuk berkunjung langsung ke galeri Kotagede Jewellery di Jl. Gedongkuning No.97, Pringgolayan, Banguntapan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55194

Customer Service
Halo, selamat datang di Kotagede Jewellery. Apakah ada yang bisa saya bantu?